AI-боты для продаж и поддержки клиентов
Разрабатываем интеллектуальных AI-ботов, которые работают 24/7: отвечают на вопросы клиентов, квалифицируют заявки, помогают с выбором товаров и услуг, обрабатывают обращения без участия менеджеров.
AI-боты интегрируются с сайтом, мессенджерами (Telegram, WhatsApp), CRM-системами и базами знаний компании. Результат — снижение нагрузки на сотрудников, рост конверсии и улучшение клиентского опыта.
-65%
нагрузки на менеджеров
+30%
конверсия в заявки
24/7
работа без выходных
Типы AI-ботов
1. AI-бот для продаж
Квалифицирует лиды, отвечает на вопросы о товарах и услугах, помогает с выбором, собирает контакты и передаёт горячие заявки менеджерам.
2. AI-бот поддержки
Отвечает на типовые вопросы клиентов, помогает решить проблемы, собирает обращения и эскалирует сложные запросы на операторов.
3. AI-консультант
Работает с базой знаний компании: отвечает на вопросы о продуктах, ценах, условиях, помогает найти нужную информацию.
4. AI-помощник для сотрудников
Внутренний бот для команды: ответы на вопросы по регламентам, отпускам, документам, HR-процедурам.
Интеграции
AI-боты работают там, где ваши клиенты: на сайте, в мессенджерах, социальных сетях. Все данные синхронизируются с CRM.
Виджет на сайт
Telegram
Bitrix24 / amoCRM
1С / ERP
Как мы внедряем AI-бота
1. Анализ задач
Изучаем ваши процессы, типовые вопросы клиентов, воронку продаж. Определяем, где AI даст максимальный эффект.
2. Проектирование сценариев
Разрабатываем логику диалогов, интеграции с вашими системами, обучаем бота на базе знаний компании.
3. Разработка и тестирование
Создаём бота, настраиваем интеграции, проводим тестирование на реальных сценариях.
4. Запуск и обучение
Запускаем бота, обучаем команду работе с ним, настраиваем аналитику и отчёты.
5. Поддержка и развитие
Дорабатываем сценарии, расширяем базу знаний, оптимизируем работу бота на основе аналитики.
Для каких бизнесов
1. E-commerce и магазины
Консультации по товарам, помощь с заказом, отслеживание доставки, ответы на вопросы о возвратах.
2. Сервисные компании
Приём заявок, квалификация, ответы на вопросы о ценах и услугах, запись на замер или консультацию.
3. Онлайн-школы и курсы
Консультации по программам, прогрев лидов, напоминания об оплате, поддержка учеников.
4. B2B-компании
Первичная квалификация запросов, ответы на типовые вопросы, передача горячих лидов менеджерам.
Услуги
Связаться
FAQ
Вопросы об AI-ботах
Ответы на популярные вопросы о внедрении AI-ботов для бизнеса
AI-бот понимает естественный язык, учится на диалогах, работает с базой знаний компании и даёт релевантные ответы, а не только следует жёстким сценариям.
Да, интегрируем с Bitrix24, amoCRM, и другими системами. Все диалоги и заявки автоматически попадают в CRM.
Загружаем базу знаний: информацию о продуктах, ценах, условиях, частые вопросы клиентов. Бот использует эти данные для ответов.
Бот честно сообщает, что не может помочь, и предлагает связаться с менеджером или оставить контакты для обратного звонка.
Обсудить проект
Расскажите о задаче — предложим решение
Свяжитесь удобным способом или оставьте заявку — ответим в течение рабочего дня.
